Strategia marketingowa i reklama, opcje rozwoju centrum obsługi samochodów

Jeśli już wiesz, jak otworzyć serwis samochodowy, to nie wystarczy, aby zbudować dochodowy biznes. Ponieważ nisza serwisowania samochodów jest zajęta od dłuższego czasu, chociaż jest stale poszukiwana i ma dużą liczbę konkurentów, musisz użyć sprytnej reklamy, aby dostać się na szczyt.

Podczas gdy nie miałeś jeszcze czasu na wzbogacenie agencji reklamowej, pomyśl o jakości usług świadczonych przez Twój warsztat. Od poziomu usług będzie zależeć i budżet wymagany do promowania biznesu, i wynik tych wysiłków. Oznacza to, że jeśli Twoja stacja obsługi jest wyposażona w kadrę wykwalifikowanych specjalistów, nowoczesny sprzęt diagnostyczny dla stacji obsługi i wszystko to działa na rzecz klienta, zakładając rozsądną opłatę, «word of mouth» przyciągnie część klienteli za darmo. Jeśli masz przeciętne «biuro , bez względu na to, ile pieniędzy włożysz w jego reklamę, nic dobrego z tego nie wyniknie.

Skuteczna promocja serwisu samochodowego

Zacznijmy od tego, że ze względu na rodzaj umieszczenia reklamy dzielimy się na dwie główne grupy: offline i online.

Promocja offline (ulotki, broszury, reklama zewnętrzna, prasa, TV)

1. Rekiny automarketingu twierdzą, że najlepszym «strzałem» partnerski program rabatowy. Załóżmy, że Twój warsztat samochodowy zajmuje się wymianą oleju silnikowego. Zawierasz umowę ze sklepem z olejami silnikowymi, aby jego klienci, którzy kupili olej silnikowy, udawali się do Ciebie w celu jego wymiany, otrzymując zniżkę na usługę.  Twoja stacja paliw z kolei rozprowadza wśród klientów ulotki, w których wskazany jest wiarygodny dostawca oleju silnikowego. W ten sposób można nawiązać korzystną dla obu stron współpracę z firmami ubezpieczeniowymi, salonami samochodowymi i innymi powiązanymi organizacjami posiadającymi dużą bazę klientów.
2. Ogłoszenia w gazetach. Współcześni eksperci PR wyrażają opinię, że modułowa reklama serwisu samochodowego wśród tych samych «klonów» w kolumnie ogłoszeń prawdopodobnie się zgubi. Inna opcja to pełnoprawny artykuł w czasopiśmie tematycznym, kiedy można przyciągnąć klienta chwytliwym zdjęciem, nagłówkiem, przydatnymi informacjami, a także wywiadem/relacją w popularnym programie na ekranie telewizora.
3. Billboardy, billboardy. Niezły efekt może dać reklama serwisu samochodowego na billboardzie, zainstalowanym wzdłuż ruchliwych autostrad, ulic, skrzyżowań lub w pobliżu popularnych hipermarketów. 
4. Reklama transportowa. W tym przykładzie skutecznej promocji usług samochodowych można wykorzystać kilka wariantów reklamy: branding transportu prywatnego, firmowego i miejskiego. Może to być mała naklejka z logo, hasłem i numerem telefonu, a także pełnowymiarowa naklejka na karoserii samochodu / autobusu, trolejbusu. Przewoźnikom (dystrybutorom reklamy Twoich usług) możesz zaoferować bonusy w postaci obsługi bez kolejki, zniżki na usługi itp. lub płatność gotówką.
5. Przyjemne bonusy. Jeśli mówimy o autopromocji, możesz spróbować przyciągnąć nowych klientów pamiątkowymi markowymi produktami (długopisy, kalendarze, breloczki itp.), darmową kawą, pokojem dziecięcym i innymi «plusami».

To nie wszystkie rodzaje promocji serwisu samochodowego poza przestrzenią internetową, odpowiednie opcje można odebrać w agencji reklamowej. A teraz kilka słów o reklamie online.

Promocja online (reklama kontekstowa, fora, sieci społecznościowe)

1. Strona internetowa. W dzisiejszym świecie technologii każda szanująca się firma powinna posiadać stronę wizytówkową lub landing page. Dotyczy to również stacji obsługi samochodów. Po pierwsze, dzięki temu można szybciej zostać odnalezionym, wcześniej zapoznać się z usługami ich kosztem, danymi kontaktowymi. Po drugie, każdy może przeczytać opinie odwiedzających: im więcej pozytywnych opinii, tym bardziej lojalne nastawienie do serwisu samochodowego dla potencjalnych klientów.
2. Społecznościowe zasoby internetowe. Załóż stronę/grupę/blog/kanał w popularnych sieciach społecznościowych, forach, hostingach wideo (Vk, Fb, Twitter, Instagram, YouTube, Vimeo). Znajdź swoją grupę docelową i załaduj ją przydatnymi informacjami na swój temat. Aby promować się szybciej, możesz reklamować się w popularnych publikacjach, organizować konkursy i promocje z cennymi nagrodami. Im więcej subskrybentów w wirtualnym życiu, tym więcej potencjalnych klientów w prawdziwym życiu.
3. Reklama kontekstowa. Tutaj sprawa jest prosta. Im więcej zainwestujesz, tym więcej klientów zdobędziesz. Z drugiej strony, istnieją pewne komplikacje. Jeśli reklama kontekstowa zostanie skonfigurowana nieprawidłowo, poniesiesz tylko straty. Aby uniknąć nieporozumień i strat finansowych, zwróć się do profesjonalnych reklamodawców kontekstowych z dobrym portfolio i wieloma pozytywnymi opiniami.

Jak widać, narzędzia reklamowe — ogromna różnorodność. Aby wybrać najbardziej efektywne, przeanalizuj swoją firmę, znajdź mocne i słabe strony, popraw poziom usług, oblicz budżet, który chcesz przeznaczyć na promocję i skontaktuj się z doświadczonymi marketerami. To jedyny sposób na zbudowanie kompetentnej kampanii reklamowej i osiągnięcie przyzwoitego zysku.

W celu zapewnienia wysokiej jakości usług radzimy kupować tylko wysokiej jakości sprzęt do diagnostyki klimatyzacji samochodowej i innego sprzętu.