П'ять порад: як відкрити невелику майстерню з ремонту автомобілів

Необхідність у послугах з ремонту автомобілів постійно зростає, як й зростає сама кількість транспортних засобів на дорогах. Особливість ринку автомобілів в більшості країн – придбання водіями автомобілів з пробігом. А як відомо, автомобіль з віком вимагає більше витрат на експлуатацію.

Розглянемо питання, як відкрити невелику майстерню з ремонту автомобілів, щоб займатися улюбленою справою та отримувати прибуток.

1. Виберіть вузьку спеціалізацію

При обмеженому бюджеті, а так найчастіше й буває, краще відразу визначити вид робіт, які будуть виконуватися. Це дійсно важливий момент, оскільки від нього залежить внутрішнє планування приміщення, підбір інструментів, обладнання та багато іншого.

Типові напрямки для вузькоспеціалізованого сервісу:

• діагностика, ремонт та обслуговування автомобільних кондиціонерів;
• діагностика та ремонт кермових рейок та насосів ГПК;
• діагностика гальмівних супортів та гальмівних механізмів;
• діагностика та ремонт стартерів та генераторів;
• діагностика та ремонт ходової частини автомобіля, трансмісії, двигуна, підвіски, регулювання розвалу-сходження;
• капітальний ремонт двигуна, коробки передач;
• ремонт та діагностика автомобільної електроніки;
• ремонт кузова, відновлення після ДТП, фарбування кузова.

2. Виберіть кілька марок автомобілів, які будете обслуговувати

Для того щоб легше почати роботу у власній майстерні, краще вибрати кілька марок автомобілів, які ви будете обслуговувати щодня. Ви повинні розуміти, що для ремонту великого числа марок авто буде потрібна більша кількість спеціального інструменту та обладнання. При обмеженому бюджеті, краще не розпорошувати грошові ресурси.

Щоб визначити бренди автовиробників, необхідно провести аналіз відвідуваності майстерень у конкурентів. Таким чином можна визначити, які марки автомобілів приїжджають найчастіше в автосервіс для технічного обслуговування, діагностики, ремонту та інших супутніх робіт. Потрібно ще до запуску майстерні зібрати інформацію, з якими найчастіше несправностями доведеться стикатися, щоб знати, де купити запасні частини, а також бути в курсі їх вартості.

3. Найміть кваліфікований та некваліфікований персонал

Найміть кілька кваліфікованих фахівців, які будуть відповідати за діагностику, та кілька працівників без належної кваліфікації, для виконання простих завдань, з перспективою їх навчання.

Також можна заздалегідь провести підготовку декількох співробітників на спеціальних курсах. Наприклад, навчання співробітників та підвищення рівня кваліфікації пропонує навчальний центр MSG Equipment, за наступними напрямками діагностики та ремонту:

• стартерів та генераторів;
• агрегатів ЕПК та ЕГПК;
• рейок та насосів ГПК;
• компресорів автокондиціонерів;
• гальмівних супортів;
• амортизаторів та стійок усіх типів.

Під час навчання важливо отримати практичні навички, які знадобляться в щоденній роботі.

4. Використовуйте в роботі професійне діагностичне обладнання та оригінальні (якісні) запасні частини

Для розвитку своєї справи необхідно подбати про те, щоб клієнти поверталися до вас знову, а також приводили своїх знайомих. Тому краще відразу придбати необхідне обладнання, щоб виконувати роботу швидко та якісно. Наявність в майстерні професійного обладнання, може стати основою для вашої рекламної кампанії, а також підніме авторитет майстерні в очах клієнтів.

Інформацію про стенди та тестери, які використовуються в автосервісі, та мають хороші відгуки, можна відшукати на профільних форумах та в численних статтях. Зверніть увагу, що виготовлення стендів своїми силами – це хороша ідея тільки коли у вас стабільне підприємство та є ресурси, як матеріальні, так й людські, на розробку та виготовлення такого обладнання.

У лінійці продукції MSG Equipment представлені бюджетні тестери, стенди та інструменти, які підійдуть для невеликої майстерні. Крім реалізації спеціалізованого обладнання, MSG Equipment пропонує допомогу у відкритті бізнесу з нуля у сфері автосервісу. Це вже готові рішення в конкретному напрямку діагностики та ремонту автомобільних агрегатів й систем.

5. Найважливіше: забезпечте високу якість та ефективність роботи співробітників та організації в цілому

Коли план запуску майстерні з ремонту автомобілів буде готовий, проаналізуйте його ще раз. Залучіть для аналізу фахівців, які, наприклад, допоможуть в правильному плануванні простору та підборі обладнання, що дозволить зробити майстерню зручною для персоналу та водіїв.

Продумайте рекламну кампанію для залучення клієнтів. Це може бути використання реклами на радіо в інтернеті, стенди біля дороги й тощо.

На самому початку становлення бізнесу, не варто розраховувати на великий прибуток, оскільки потрібен час для напрацювання клієнтської бази. У своїй діяльності не потрібно орієнтуватися тільки на низьку ціну обслуговування, більше уваги необхідно приділити якості виконуваних робіт.

Резюмуючи вищевикладене

Через кризу багато СТО скоротили кількість послуг, що надаються, та штат співробітників, тому з'явилися вільні ніші в цьому бізнесі.

Сьогодні однозначно вигідно відкривати нові майстерні з ремонту автомобілів, але підійти до цього процесу слід грамотно та обачно!

Кваліфіковані співробітники та наявність спеціального обладнання з правильною організацією усіх бізнес-процесів, дозволять забезпечити успішну роботу майстерні з ремонту автомобілів в цілому.

Цитуючи відомого бізнес тренера Олександра Михайловича Левітаса: «Найнятий працівник, забезпечений правильною інструкцією та правильним інструментом, при належній мотивації та при правильному контролі, виконує свою роботу добре ... об'єднавши цих людей разом в правильний бізнес-процес, ми добиваємося якісної роботи компанії в цілому» (А. Левітас «Бізнес-процеси»).