Curso de formación en diagnóstico y reparación de amortiguadores
Lo que aprenderá
- Estructura y principios de funcionamiento de la suspensión automotriz
- Tipos de amortiguadores: monotubo, bitubo, regulables
- Características de las suspensiones neumáticas e hidroneumáticas
- Funciones y propósito del banco de diagnóstico MS201
- Interpretación de los datos de diagnóstico: en qué centrarse
- Fundamentos de la reparación de amortiguadores y herramientas utilizadas
- Cómo ofrecer el diagnóstico de forma argumentada y comunicarse sobre las reparaciones
Nikita Kulaev
Educador
Nuestro instructor es un ingeniero de fabricación especializado en tecnología aeroespacial y diseño de motores de cohetes y sistemas de energía. Su trayectoria en la enseñanza comenzó con una sólida formación técnica y experiencia en la impartición de diversos cursos. Tras recibir una invitación para unirse a MSG Equipment, combinó su experiencia con conocimientos prácticos en diagnóstico y reparación.
En 1,5 años, ha formado a más de 20 especialistas de diferentes países, incluyendo Ucrania, España, México, Kazajistán, la República Checa y Polonia.
Su metodología de enseñanza se basa en la combinación de teoría y práctica. Los estudiantes primero estudian conceptos clave y procesos físicos, y luego pasan a ejercicios prácticos y análisis de casos reales. Una parte esencial de la formación es el soporte técnico, donde el instructor brinda consultas sobre diagnóstico y reparación, además de información adicional bajo demanda.
El objetivo principal es proporcionar a los estudiantes una comprensión clara de los principios de trabajo y enseñarles a aplicar sus conocimientos en la práctica.
El curso “Diagnóstico y mantenimiento de amortiguadores” está dirigido a profesionales de talleres mecánicos, mecánicos principiantes, asesores de servicio y gerentes de ventas de equipos para talleres. El programa cubre los aspectos clave del diseño de la suspensión, las características constructivas de los distintos tipos de amortiguadores y los detalles del trabajo con equipos de diagnóstico modernos. El curso ayuda a los participantes no solo a comprender mejor la física del funcionamiento de los amortiguadores, a realizar diagnósticos de manera correcta y a interpretar los datos obtenidos, sino también a comunicarse con argumentos sólidos con el cliente sobre temas de reparación de amortiguadores. Durante la parte práctica, se presentan escenarios reales utilizando el banco de diagnóstico MS201, se proporcionan métodos para analizar resultados y se discuten las objeciones típicas de los clientes.
Para quién es este curso
- Profesionales de talleres y mecánicos automotrices
- Asesores de servicio
- Gerentes de ventas de equipos para talleres
- Técnicos principiantes que desean aprender sobre reparación de la suspensión
Requisitos para los participantes
- Conocimientos básicos sobre la estructura del automóvil
- Se recomienda experiencia previa en un taller mecánico
Contenido del curso
- Diseño de la suspensión: elementos, tipos, funciones
- Amortiguadores: tipos, principio de funcionamiento, características
- Suspensiones neumáticas e hidroneumáticas: diferencias y problemas comunes
- Amortiguadores regulables: dónde se usan, ventajas y desventajas
- Banco MS201: resumen de sus capacidades
- Cómo explicar al cliente la necesidad del diagnóstico
- Manejo de objeciones y público objetivo del diagnóstico de la suspensión
- Trabajo con el banco MS201: instalación del amortiguador, interfaz
- Demostración del diagnóstico de amortiguadores con ejemplos reales y análisis de resultados
- Resolución de preguntas frecuentes de los clientes